Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wichtige Details

Rückgabefrist: 30 Tage ab Lieferdatum
Wiedereinlagerungsgebühr: Keine
Rückerstattungsbearbeitung: Bis zu 7 Tage
Rücksendekosten: Vom Kunden zu tragen
Umtausch: Innerhalb von 30 Tagen möglich

Rückgabeprozess

Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns unter info@berlinmodehaus.de. Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und in der Originalverpackung mit allen Etiketten versehen sein.

Rückerstattungsprozess

Sobald die zurückgesendeten Artikel geprüft wurden, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.

Umtausch

Um einen Umtausch anzufordern, senden Sie eine E-Mail an info@berlinmodehaus.de. Umtausche sind innerhalb von 30 Tagen für unbenutzte Artikel möglich.

Stornierungen

Bestellungen können vor der Bearbeitung durch eine E-Mail an info@berlinmodehaus.de storniert werden. Sobald die Bestellung zum Versand vorbereitet ist, kann eine Stornierung nicht garantiert werden.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollten Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, senden Sie bitte Fotos an info@berlinmodehaus.de. Ein Ersatz wird umgehend veranlasst.

Geschäftsinformationen

Handelsname
Berlin Modehaus (betrieben von LTS Commerce)
Firmennummer
91611237
DUNS-Nummer
494875085
Adresse
West 25
1621 AT Hoorn
Niederlande
Geschäftszeiten
Montag bis Freitag, 09:00 – 20:00 CET/CEST
E-Mail
info@berlinmodehaus.de
Telefonnummer
+31 640075408